Trocas e devoluçoes

– As ocorrências que envolvam troca ou devolução devem ser comunicadas por email através do prolinesuplementos@gmail.com

– Qualquer produto devolvido sem essa comunicação ou fora do prazo, será reenviado sem consulta prévia.

– O prazo para desistir da compra e solicitar a devolução do produto é de até 7 dias corridos, a contar da data do recebimento. So aceitamos a devolução do produto lacrado e na embalagem original.

- O reembolso so sera feito apos o recebimento do produto em nosso estoque.

- Se a compra foi feita via Sedex, o valor do Frete não sera reembolsado.

– Caso você tenha recebido um produto com defeito de fabricação (nós trabalhamos para que isso nunca aconteça, mas imprevistos ocorrem) comunique por email através do prolinesuplementos@gmail.com informando o produto e o defeito.

– O prazo para troca por defeito de fabricação é de 3 dias corridos a contar da data do recebimento

– Solicitações após esse prazo não serão aceitas.

– O produto deverá ser encaminhado na embalagem original.

– Reservamo-nos o direito de não atender a obrigação de cancelar, trocar ou consertar qualquer produto que apresente claramente indícios de mau uso. A Sweet Sweat Brasil pode, então, reenviar o produto ao cliente sem consulta prévia, acompanhado da justificativa do motivo da recusa.

– No caso de devolução, o reembolso será realizado no valor total do(s) produto(s) devolvido(s).

– No caso de troca, tendo todas as condições cumpridas, a (nome da marca) enviará o produto escolhido no prazo de 7 dias úteis

– Se houve alguma dúvida, entre em contato com nosso atendimento ao cliente através do email prolinesuplementos@gmail.com

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